第三季兒童觀察團(tuán)志愿者感言
11月30日下午，我有幸參加了我院舉辦的2013年第4季兒童觀察團(tuán)志愿者活動(dòng)，陪同孩子們從他們的視角來觀察體驗(yàn)醫(yī)院就診環(huán)境，感覺很有意義！
此季邀請(qǐng)的小小兒童觀察員是復(fù)旦大學(xué)職工子女，我們?yōu)樗麄冏隽酥艿降姆雷o(hù)措施，穿上特制小白大褂，佩戴好胸牌，陪同他們觀察醫(yī)院環(huán)境，體驗(yàn)五官科、眼科醫(yī)護(hù)人員工作流程，使用自助掛號(hào)機(jī)，請(qǐng)小小觀察員們根據(jù)他們自己的體驗(yàn)感受、評(píng)價(jià)，為我們提出寶貴的意見或建議。整個(gè)活動(dòng)中，獨(dú)特的體驗(yàn)過程吸引著孩子們，他們興致勃勃地?fù)?dān)當(dāng)起小觀察員、小醫(yī)生，不時(shí)提問來滿足他們的好奇心，我們?cè)谧⒁馑麄儼踩耐瑫r(shí)，熱情、耐心地回答了他們提出的各種問題。
觀察行程雖然很快結(jié)束了，一下午的歡聲笑語(yǔ)留給小觀察員們、我們志愿者們一個(gè)快樂的回憶，但醫(yī)院的工作才剛剛開始，醫(yī)院將對(duì)每一個(gè)提出的建議加以討論，把改進(jìn)落到實(shí)處。衷心期望這些小觀察員們，通過這次活動(dòng)培養(yǎng)對(duì)醫(yī)院的興趣和志向，體會(huì)到醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心和責(zé)任感；更多的人也能參與到志愿者活動(dòng)來，共同傳遞正能量！
兒?？?nbsp; 燕東雍
參加兒童觀察團(tuán)志愿者感想
11月30日我參加了我院舉辦的兒童觀察團(tuán)的志愿者活動(dòng)，感到非常榮幸。這次邀請(qǐng)的小團(tuán)員來自復(fù)旦大學(xué)職工子女，他們身穿定制白大褂，佩戴胸牌，在我們的陪同下，參觀醫(yī)院環(huán)境，體驗(yàn)五官科、眼科醫(yī)護(hù)人員工作及自助掛號(hào)機(jī)的應(yīng)用等，從孩子獨(dú)特的“視角”，提出自己的建議，院方也會(huì)及時(shí)落實(shí)和整改，力爭(zhēng)從細(xì)節(jié)做起，為患兒和家長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
體驗(yàn)過程中小團(tuán)員們的興奮、緊張溢于言表，他們對(duì)醫(yī)院許多方面都很好奇，興致勃勃地問東問西，忙得不亦樂乎，我們牽著他們的小手，注意安全的同時(shí)，耐心、熱情地回答小朋友提出的各種問題。參加這次活動(dòng)我感到很充實(shí)很快樂，個(gè)人服務(wù)意識(shí)及溝通技巧得到進(jìn)一步的鍛煉和提升。我期待有更多的人加入到我們的志愿者隊(duì)伍中來，有更多的人在志愿服務(wù)中用雙手撐起愛的天空，并感受到志愿服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)的快樂，讓我們的笑臉成為兒科醫(yī)院最好的名片。
胡君
兒科醫(yī)院兒童觀察團(tuán)體驗(yàn)有感
張琦玥 家長(zhǎng)：曹蓓蕾 市公共衛(wèi)生中心
前兩天晚餐時(shí),媽媽告訴我周末有個(gè)兒科醫(yī)院的體驗(yàn)活動(dòng)希望我去參加,說老實(shí)話我并沒有很大的興趣,因?yàn)楹退械男『⒆右粯?聽見”醫(yī)院”兩個(gè)字就覺得害怕,再加上它的臟,亂,差,我真的不想去.但回頭想想可以逃避周末的英語(yǔ)補(bǔ)習(xí),哎!就勉為其難吧!
聽說那個(gè)兒科醫(yī)院離家很遠(yuǎn),周六我們?cè)缭绯院梦顼埦统霭l(fā)了,一路上我一邊玩著手機(jī)一邊哼著小曲,為我逃避了英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)暗自慶幸.路上有點(diǎn)堵,開了半個(gè)多小時(shí)到達(dá)了目的地----上海市復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院.當(dāng)車開進(jìn)醫(yī)院大門的時(shí)候,映入眼簾的是紅色整潔的建筑,寬大碧綠的草坪,家長(zhǎng)抱著小孩,車輛各行其位,次序有條不紊.于是我放下了手機(jī)開始留意這家”與眾不同”的醫(yī)院.
我們停好車走向了綜合大樓,進(jìn)入大樓有一座銅制雕塑分外引人注目,停下腳步仔細(xì)一看原來是這家醫(yī)院第一任院長(zhǎng)的頭像旁邊還有她的簡(jiǎn)介.會(huì)議室過道的兩邊還有許多宣傳圖片和名人題詞,雖然只有幾分鐘但是我已經(jīng)對(duì)這家醫(yī)院有了初步的了解和認(rèn)識(shí).進(jìn)入會(huì)議室桌上放著好多的零食,每個(gè)椅子上還放著一件白大褂.難道今天還要讓我們做小醫(yī)生嗎?我找到自己的位子拿起特意為我定制的白大褂換上了,嘻嘻好合身好有型呀,我一下子就對(duì)”白衣天使”這個(gè)職業(yè)來了興趣.
主持這次活動(dòng)的是位漂亮的女醫(yī)生,她先讓我們做了自我介紹.然后安排了體驗(yàn)內(nèi)容,并讓我們?cè)隗w驗(yàn)的過程中查找問題,提出意見.我的想象得到了應(yīng)證,在志愿者阿姨的指導(dǎo)下,我搖身一變成了一個(gè)眼科醫(yī)生,為我的病人小心翼翼地做檢查,這一刻突然覺得媽媽的工作真的很有意義,能幫助需要幫助的人解除痛苦.之后又去體驗(yàn)了一次自助預(yù)約機(jī),它可以為爸爸媽媽節(jié)約掛號(hào)的時(shí)間,如果有一天能實(shí)現(xiàn)在家掛號(hào)排隊(duì),到醫(yī)院直接去醫(yī)生那里看病那該多方便,要是墻面再多彩一些,動(dòng)畫片再豐富一下,病椅再多一些,打針再輕一些,藥藥再甜一些,哇 !那該多好,對(duì)了,如果再建個(gè)游樂場(chǎng)那就更好了……哈哈!
兒童體驗(yàn)團(tuán),一個(gè)不枉此行的活動(dòng),謝謝阿姨叔叔的精心策劃和陪伴,不但讓我獲得了一次體驗(yàn)做醫(yī)生的經(jīng)歷,更讓我明白這一個(gè)道理----成功是在不斷地改進(jìn)中成長(zhǎng)起來的,如同這個(gè)活動(dòng)的意義所在。
