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新冠疫情暴發(fā)后，復旦大學附屬兒科醫(yī)院作為上海市新冠定點兒童醫(yī)院積極響應國家的防疫戰(zhàn)略，將工作重心調整到防疫抗疫方面。作為大部分患兒屬于可擇期診治的心理科門診工作量銳減。但心理工作者的專業(yè)敏感性讓我們立刻調整工作方向，開始關注新冠病毒疫情對兒童、家長甚至醫(yī)務員工可能造成的心理影響，即刻制定了預防為主，分層篩查，重點干預的策略。
作為新冠定點兒童醫(yī)院，我院即刻開辟了收治確診和疑似患兒的隔離病區(qū)。生活常規(guī)的驟然改變，既定度假計劃取消，突然得病，來到陌生的醫(yī)院，被圈在一個小小的房間內不能隨意離開，第一次這么長時間離開所有親人，知道父母得病卻沒有確切消息，經歷各種令人不適的檢查和治療……凡此種種對于成年人來說也是很大的心理應激更何況被定義為“脆弱人群”的兒童。
曾玫主任和夏愛梅護士長帶領的醫(yī)療團隊對這群心理應激高?；純航o予了全天24小時勝似媽媽的關心和照顧，心理科也迅速派出徐燕清醫(yī)生和張瑾護士，進入病區(qū)，對疑似和確診患兒進行訪談、觀察和心理評估。對于年齡稍大的患兒，她們和孩子直接溝通、安撫情緒。對于低齡的孩子，他們認真觀察孩子在病室的作息、和醫(yī)護、病友的互動，并經常訪談醫(yī)護，了解孩子的情緒、行為表現(xiàn)及變化。他們也一直和患兒家屬保持密切聯(lián)系，了解孩子在家時的日常情況，與他們在醫(yī)院的情況作對比同時一一安撫、疏導。對于出院的患兒，她們不厭其煩地給出個體化心理支持方案并反復告知家長注意要點，并制定了后期的隨訪計劃。
雖然疫情當前，但患其他軀體疾病患兒的心理狀態(tài)也牽動著心理科醫(yī)生的心。腫瘤外科病房內，有一名4歲的小患者樂樂（化名），他已經住院3個多月了。在住院期間，樂樂因為病情反復進行了多次腹部手術和創(chuàng)傷性操作，出現(xiàn)了嚴重的情緒問題。樂樂父母提起當時的情況，都感到十分后怕——樂樂當時整晚無法入睡、做夢有人要拿大刀砍自己；每天哭泣、發(fā)脾氣，呆在床上不講話，對診療活動感到十分恐懼和抗拒。家長在孩子病情反復和情緒變化的雙重壓力下也感到手足無措。正逢疫情期間，病房大樓的進出管理非常嚴格，但樂樂每周都能有一位“好朋友”來陪自己做游戲，這是怎么回事呢？
原來，這位“好朋友”是心理科專門進行會診和游戲治療的李夢瑤醫(yī)生。腫瘤外科病房的醫(yī)療團隊發(fā)現(xiàn)了樂樂的情況后，及時邀請了心理科會診。李夢瑤醫(yī)生接診評估后，決定為樂樂進行正規(guī)的游戲治療——這是心理科醫(yī)生對兒童進行心理輔導的一種方式。游戲是孩子的語言，通過游戲，醫(yī)生可以與孩子進行溝通，表達理解、支持，排解困擾、疏導情緒，增加兒童戰(zhàn)勝疾病的信心。從1月23日開始，李醫(yī)生每周都會規(guī)律和樂樂一家人見面一次，通過50分鐘的游戲治療，不僅直接改善了孩子的情緒，也把一些游戲的方式教給了家長，這樣家長就能在日?；又邪阎委熜Ч３窒氯?。游戲治療到目前一共進行了6次，樂樂的情緒已經基本恢復到了健康時的狀態(tài)，身體也在迅速康復中，很快就能出院了。樂樂的父母對于孩子的變化感到非常欣慰的同時也很驚訝，因為李醫(yī)生只和孩子見過短短幾次面，孩子卻像老朋友一樣和她相處。還是樂樂自己一句話道出了玄機：“因為她每次都認真和我做游戲！”
心理科醫(yī)生們不僅關注著兒科醫(yī)院的患兒們，還積極參與到“滬鄂童心守護行動”（點擊查看）項目中，心理科朱大倩主任和李夢瑤醫(yī)生主要負責其中的“心情樹洞”板塊。“心情樹洞”版塊下設放松樹洞、學習樹洞和傾聽樹洞三個板塊，家長和孩子都可以進入“樹洞”傾訴情感，根據自己的需求自主獲取心理評估，并學習應對技能，專業(yè)的心理科醫(yī)生在這里傾聽孩子們的憂傷和疲勞，共同面對困難和挑戰(zhàn)。
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